อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลของเรา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาคาสิโนสดและสล็อต
3713n ข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทันที เรามีทีมงานคอยตอบคำถามและช่วยดำเนินการตามสิทธิของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง บอกเราว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลหรือแก้ไขอะไร เราจะตอบกลับทันทีและดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการหากเป็นคำขอที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบพร้อมกำหนดเวลาที่ชัดเจน
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นตัวเลือกขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและแก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว รวมถึงการจัดการคุกกี้และการถอนความยินยอมได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม 12 เดือนและข้อมูลบัญชี 24 เดือนหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและตรวจสอบข้อพิพาท หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถขอได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ถอนความยินยอม หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ เราจะตอบสนองภายใน 7 วันทำการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณกรอกตอนสมัคร ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและบอกว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลที่เราเก็บให้ภายใน 7 วันทำการ คุณสามารถขอดูข้อมูลได้ฟรีและไม่จำกัดครั้ง

เราเก็บข้อมูลการฝากถอนเงินไว้ 12 เดือนตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ ข้อมูลการทำธุรกรรมอาจถูกเก็บต่อไปตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม เราอาจแชร์ข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา

เมื่อเราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในหน้าบัญชี หากคุณไม่ยอมรับนโยบายใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต